El lunes 20 de octubre del 2014, Mª Ángeles Sopeña inauguró el curso Comercio: Atención al Cliente que está subvencionado por el EMCAN a través de fondos de Europeos para desarrollar actuaciones y servicios de interés general y social.
La Plataforma Romanes dentro del programa: Dinamización y Empoderamiento del pueblo gitano está realizando actuaciones destinadas a fomento y desarrollo de la formación y empleabilidad de la comunidad gitana en Cantabria. Entre las que destaca un curso de formación Comercio: Atención al Cliente de 27 horas de duración que se está impartiendo desde el área de formación.
Es impartido por los mediadores naturales, Séfora, Estrella e Isaac y coordinado por la técnico responsable, Lola. Se ha realizado una campaña informativa que ha despertado gran interés entre los jóvenes gitanos, que cada vez, más desean formarse para poder acceder a un puesto de trabajo digno que les ayude en el día a día.
MODULO I:
HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN.
MODULO II:
CLIENTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE, CALIDAD, VENDEDOR
MODULO III: TALLERES PRÁCTICOS:
TALLER: EL ARTE DE ENVOLVER. _TALLER: PERCHAS/COLGAR._TALLER: CURRICULUM /ENTREVISTA.